Licda. Yósseth Bonilla Segura
Fundadora de GB Marketing CR ǁ Coach y Mentora ǁ Conferencista Internacional ǁ Mercadóloga ǁ Experta en Gestión del Marketing Estratégico y Estudios de Mercados Cualitativos y Cuantitativos ǁ Experta y Capacitadora en Gestión de PyMES ǁ Mentora de Emprendedores ǁ Mentora en Liderazgo y Profesional ǁ Miembro y Directora General para Costa Rica de la Red Latinoamericana de Conferencistas ǁ Miembro del Consorcio Creo Crowdsourcing Especializado en el Desarrollo Económico Sostenible CR ǁ Escritora para la Revista de Oh Alpha Femme Integral Revolution
¡Hola! Soy una enamorada de mi profesión y de la vida y además empresaria por convicción propia. Me encanta brindar mis conocimientos a otros para que crezcan con su negocio de una forma eficaz y eficiente. Soy consultora en Gestión del Marketing Estratégico, especializada en la elaboración, guía y seguimiento de planes estratégicos, planes de marketing, planes de negocios, diagnósticos de ventas y de clientes, estrategias comerciales y promocionales, construcción de identidad corporativa, y marketing digital y web.
Me agrada conocer a las personas y ver cómo día a día nos hacemos más selectivos en la forma en que tomamos decisiones, por eso me apasiona la investigación de mercados cuantitativa y cualitativa, ya que me permite darle a mi cliente las mejores tácticas para que con sus productos o servicios satisfagan las necesidades de ese consumidor, o sea, todos nosotros como personas. Soy consultora en Dirección y Ejecución de Estudios de Mercado Cualitativos y Cuantitativos, creando el proyecto desde su inicio, formulación de objetivos, variables, alcances y población de estudio, definición de la muestra, construcción de la herramienta de recolección de información, implementación de la metodología de recolección de información (física, telefónica, online, con dispositivo móvil), manejo y supervisión del personal de campo en acción, análisis de la información, elaboración de informe total con conclusiones y recomendaciones y presentaciones de resultados. Se desarrollan estudios de posicionamiento de marcas o producto, estudios de opinión pública, de satisfacción al cliente, de cliente incógnito, de competencia, de precios y sesiones de Focus Group.
Me apasiona trabajar con PyMES (pequeños y medianos empresarios), asesorarlos en su gestión empresarial y enseñarles cómo debe llevar su negocio hasta el éxito, mediante la enseñanza constructiva de un plan de negocio fácil y efectivo; así como también la enseñanza del marketing actual, técnicas de ventas, de liderazgo, de empoderamiento, y de servicio al cliente. A la fecha llevo más de 1130 emprendimientos capacitados de mujeres empresarias en gestión de negocios, en donde les he dado ese acompañamiento y asesoría en gestión operativa y comercial, perfiles empresariales, identidad gráfica, planes de negocios, estrategias de marketing, planificación financiera, diagnóstico de necesidades empresariales y operativas, dirección empresarial y sostenibilidad en el mercado.
Soy fanática del conocimiento innovador. La lectura y la escritura son mis grandes amigas en la mesa…. es de ahí que construyó charlas, seminarios, talleres y cursos para capacitar empresarios o equipos de trabajos, en diversos giros: emprendimiento empresarial, liderazgo, planeación estratégica, modelos de negocio, plan de negocios, marketing, ventas, servicio al cliente, neuroemprendimiento, neuromarketing y neuroventas. Me encanta estar al frente transmitiendo mis conocimientos a otros y por eso soy facilitadora y formadora en habilidades y destrezas competitivas y ahora Conferencista Internacional
Soy Socia - Fundadora de Marketing Empresarial Integrado G&B S.A., firma consultora costarricense, establecida en el año 2006 y que se dedica a ofrecer servicios integrales para la gestión empresarial, investigación de mercados y formación empresarial. Te invito a que navegues en nuestra web site www.gbmarketingcr.net y conozcas más sobre mi negocio.
Mi TRAYECTORIA PROFESIONAL en resumen:
Experiencia de más de doce años como Consultora en Gestión Empresarial y Marketing Estratégico; Asesora y Mentora en Gestión Empresarial para PyMES; y en Dirección y Ejecución de Estudios de Mercado Cualitativos y Cuantitativos.
Experiencia por más de catorce años en la construcción y ejecución de programas de Formación Empresarial en las áreas de dirección empresarial (charlas, seminarios, talleres y cursos) para capacitar empresarios o equipos de trabajos, en diversos giros: emprendimiento empresarial, liderazgo, planeación estratégica, plan de negocios, modelos de negocio, servicio al cliente, marketing, ventas, neuroemprendimiento, neuromarketing y neuroventas; y de artículos para publicaciones digitales y físicas en temas de habilidades empresariales y competitivas. Todos de autoría de propiedad intelectual.
Experiencia por más de nueve años como Docente Universitaria, en las carreras de Administración de Negocios, Mercadeo, y Publicidad. Profesora a nivel de bachillerato y licenciatura, tutora de tesis, tesinas y práctica profesional.
Mis PONENCIAS INTERNACIONALES presenciales y online:
Conferencia Virtual para Global Chamber: Gener-Acción.. Liderando y Alineando las Generaciones en la Empresa. https://youtu.be/ja9POwMucQk Julio 2018.
*Conferencia Presencial para el Evento Work Place Trends 2018 promovido por la Red Latinoamericana de Conferencistas. Ponencia NeuroMarketing Empresarial La nueva revolución del Siglo XIX. Ciudad de México. Octubre 2018.
*Conferencia Presencial para el Congreso de la 37ª Semana de la Contaduría 2018 promovido por el Colegio de Contadores Público de México. Ponencia Líder Haz Algo. Ciudad de México. Octubre 2018.
*Conferencia Presencial para el XI Congreso Emprendimiento Social y Empresarial para la Transformación de México de la Facultad de Contaduría, Administración, Mercadotecnia y Logística y Negocios Internacionales de la Universidad de Ixtlahuaca CUI. Ponencia NeuroMarketing Empresarial. Ixtlahuaca, Estado de México. México. Octubre 2018Conferencia Virtual para Global Chamber: Gener-Acción.. Liderando y Alineando las Generaciones en la Empresa. https://youtu.be/ja9POwMucQk Julio 2018.
Conferencia Online – El Misterio de las NeuroVentas en Hombres y Mujeres. Organizado por la Revista Digital Oh Alpha Femme Integral Revolution www.ohalphafemme.com Lima Perú. Mayo 2018.
*Teleconferencia – NeuroMarketing Femenino. Fundación Ciencias de la Documentación y Red Latinoamericana de Conferencistas www.redconferencistas.com. Sede España – Colombia. Abril 2018. https://www.youtube.com/watch?v=ROlh3VxFfRQ
*Conferencia Online - Claves del NeuroMarketing Femenino. Primer Congreso Empodera-T Mujer Colombia. Organizado por la Red Latinoamericana de Conferencistas www.redconferencistas.com Marzo 2018.
Invitación Online - ¿Sabes que es el Neuromarketing femenino? Evento Empodera-T Mujer. Marzo 2018. https://www.youtube.com/watch?v=mtjQJu0SV5I
Conferencia Online - NeuroMarketing Femenino para Multiplicar las Ventas. Organizado por la Revista Digital Oh Alpha Femme Integral Revolution www.ohalphafemme.com Lima Perú. Febrero 2018. https://www.youtube.com/watch?v=ZbAJVQfeKUc
Invitación Online – Webinar Neuromarketing Femenino. Lanzamiento Revista Oh Alpha Femme Integral Revolution. Febrero 2018 https://www.youtube.com/watch?v=kFkFlDh7a8s
Conferencia Online - NeuroEmprendimiento un Camino para Explorar Nuevas Oportunidades. Primer Congreso Internacional Online de Negocios Empodérate. Sede Perú. Septiembre 2017.
Invitación Online - Primer Congreso Internacional Online de Negocios Empodérate. Agosto 2017 https://www.facebook.com/CrecerUnaSolaFuerzaPiura/videos/1464037893661975/
*Teleconferencia - El Neuroemprendimiento como motor de impacto. Fundación Ciencias de la Documentación y Red Latinoamericana de Conferencistas www.redconferencistas.com. Sede España – Colombia. Septiembre 2017. https://www.youtube.com/watch?v=occ7PXQ-P5g
*Conferencia Presencial - Aprendiendo a Vender con Creatividad e Imaginación. Universidad ExpoArt ONG Ciudad de Guatemala. Mayo 2017
Mis PUBLICACIONES impresas y digitales:
Agosto 2018. Artículo Digital para Blog de Global Chamber Metro San José: Las Brechas Generacionales. https://sanjose.globalchamber.org/blogs?searchable=date:2018-08
Mayo 2018. Entrevista en Mundo PyME medio digital para el segmento SUECONOMIA sobre Consejos de NeuroMarketing http://www.sueconomia.cr/mundo-pyme/con-estos-consejos-de-neuromarketing-y-neuropublicidad-no-habra-cliente-que-se-le-resista/
Mayo 2018. Artículo Digital para el Blog de la Red Latinoamericana de Conferencistas RLC: ¿Cómo se gestiona una venta eficiente?
Mayo 2018. Artículo Digital para el Blog de la Red Latinoamericana de Conferencistas RLC: ¿Cómo se comunica una venta?
Mayo 2018. Artículo Digital para el Blog de la Red Latinoamericana de Conferencistas RLC: NeuroVentas: la nueva forma de vender
Febrero 2018. Artículo Digital para la Revista Oh Alpha Femme Integra Revolution Lima-Perú. Primera Revista Digital para Mujeres de Latinoamérica: NeuroEmprendimiento…. La Esencia
Septiembre 2017. Artículo Digital para el Blog de la Red Latinoamericana de Conferencistas RLC: Modelo Productivo para Profesionales en Venta.
Agosto 2017. Artículo Digital para el Blog de la Red Latinoamericana de Conferencistas RLC: Cualidades del Ejecutivo Exitoso.
Julio 2017. Artículo Digital para el Blog de la Red Latinoamericana de Conferencistas RLC: Comunicación como símbolo de Eficacia Empresarial.
Mayo 2012. Artículo Boletín Electrónico del Grupo Santa Bárbara: La Importancia del Servicio al Cliente
Agosto 2011. Artículo para la Revista Crónicas: La Inteligencia Comercial como Herramienta de Servicio
Abril 2011. Artículo para Revista Digital Emprendedores: Telemarketing como nueva tendencia de trabajo
Febrero 2010. Artículo para la Revista Cruzando Fronteras: La importancia de las 4C del Servicio al Cliente
Julio 2009. Artículo para Revista Digital Emprendedores: Publicidad Económica para llegar a los prospectos
Mayo 2008. Artículo para la Revista La Voz de Acorde: La Nueva Tendencia del Marketing Competitivo
Junio 2008. Artículo para la Revista La Voz de Acorde: Las Herramientas Esenciales para la Venta Profesional
Mis TEXTOS creados para Formación:
2018 - Técnicas de Ventas para Emprendedores
2018 - Estrategia de Servicio para Emprendedores
2018 - Marketing Digital para Emprendedores
2017 - Plan de Negocios... Escribiendo el Futuro Empresarial
2017 - NeuroMarketing... El Nuevo Reto Empresarial
2016 - Desarrollando Habilidades… Conozca cómo aplicar el Marketing y las Ventas en la Empresa. 1era Edición.
2016 - Empresarios Innovadores… El desafío hacia el negocio, el servicio y las ventas. 1era Edición, 2016
Colección Paso a Paso (en proceso la edición comercial)
Guía Práctica para Emprendedores (material original y con derechos de propiedad intelectual)
Guía Práctica para atención al cliente y trabajo en equipo (material original y con derechos de propiedad intelectual)
Tomo N°1: Emprendimiento Empresarial: Un Motor de Desarrollo, 1era Edición, 2014
Tomo N°2: Plan de Negocios… El Factor Clave del Crecimiento Empresarial, 4ta Edición, 2014
Tomo N°3: Sostenibilidad del Negocio… Clave para Mantenerse en el Mercado, 2da Edición, 2014
Tomo N°4: Paso a paso para generar sinergia en el equipo y dar un buen servicio al cliente. 1era Edición, 2012
Mis principales ÁREAS DE EXPERTISE son:
Conferencista Internacional
Mentora de Emprendedores
Experta en Gestión Empresarial para PyMES
Consultora en Estudios de Mercados Cuantitativos y Cualitativos
Formadora en Habilidades y Destrezas de Negocios y Competitivas
Los principales TEMAS de dominio para ponencias son:
Emprendimiento
Marketing y Ventas
NeuroEmprendimiento, NeuroMarketing y NeuroVentas
Planes de Negocios
Modelos Estratégicos de Negocio
La FRASE que me IDENTIFICA es:
“La posibilidad de realizar un sueño es lo que hace que la vida sea interesante”. Paulo Coelho
¿QUIERES CONOCERME MÁS? Algunas de mis calidades profesionales son:
Licenciada en Administración de Empresas con énfasis en Mercado y Ventas, graduada de la Universidad Latina de Costa Rica.
Miembro del Colegio de Ciencias Económicas de Costa Rica. C.P.: N°09515.
Miembro Zafiro Red Latinoamericana de Conferencistas. N°045.
Directora General para Costa Rica de la Red Latinoamericana de Conferencistas.
Miembro del Consorcio Creo Crowdsourcing Especializado en el Desarrollo Económico Sostenible CR.
Voluntaria Activa de la Fundación Conciencia Verde CR.
Mentora del Programa Acelerador WEAmericas para Centroamérica - Thunderbird for Good Arizona EU 2017.
Mentora en Liderazgo Personal de Voces Vitales de Costa Rica.
Miembro Embajadora BiiLab N°506-217692.
Certificada por Latin American Quality Institute como Acrredited International Speaker and Speaker of the Year 2011.
Acreditada en Administración de los Centros de Desarrollo a las PyME – Creapyme otorgado por South West Texas Border Region SBDC at the University of Texas al San Antonio y el Ministerio de Industria y Comercio de Costa Rica.
¿Quieres que nos tomemos un café y hablemos de crecimiento empresarial? Con gusto estaré esperando ese encuentro… Me puedes localizar por cualquiera de mis REDES DE CONTACTO…
WhatsApp: +506 8846-5985
Blog de Formación Empresarial: